| 運営者 | 楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | Kadavakolu Rahul |
| 住所 |
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス |
| メールアドレス | support@DDG Cricket Academy |
| URL | DDG Cricket Academy |
| サービス利用料金・サービス利用料金以外に発生する料金、費用等 |
・以下の各サービスは全て有料となります。利用料金は、サービス内容により異なります。詳細は各サービスページにてご確認ください。 (1)コンサルテーション（CONSULTATION） (2)オンラインクラス（ONLINE CLASS） (3)ラーニングハブ（LEARNING HUB） ・本サービスのご利用上、動画の送受信、閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時などに、所定の通信料がかかります。これらインターネットの利用に関わる全ての料金（インターネット通信費・パソコン・スマートフォン代など)はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 |
以下のクレジットカード決済のみとなります。 Visa、MasterCard、American Express、JCB ※American Express及びJCBをご利用の場合、楽天カード株式会社の発行する楽天カードでのみご利用いただけます。 |
| 支払時期 |
以下の各サービスについて、購入時、即時のお支払いとなります。ご利用希望のサービスを選択し、必要な情報を入力・ご確認の上、「プラン購入完了」の表示がされた時点で当該サービスのご注文が確定いたします。お客様の口座からの引き落とし時期につきましては、ご利用の各クレジットカード会社の定めに準じます。 (1)コンサルテーション（CONSULTATION） (2)オンラインクラス（ONLINE CLASS） (3)ラーニングハブ（LEARNING HUB） |
| ソフトウェアを使用するための動作環境 |
動作環境は以下よりご確認ください。 ブラウザ: Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox、Microsoft Edge |
| サービスの提供時期 |
各サービス利用料金の決済手続き完了後、別途定める条件に従い、直ちに各サービスをご利用いただけます。詳細については、各サービスページに記載される内容をご確認ください。 ※コンサルテーション（CONSULTATION）では、決済手続きの完了後、お客様より動画を送付いただく必要があります。 ※オンラインクラス（ONLINE CLASS）では、別途定める期間、日時でのサービス提供となります。 |
| サービスの提供条件 |
・本サービスの特性上、現状有姿にて提供されます。 ・コンサルテーション（CONSULTATION）については、受付可能枠に限りがあります。 ※受付可能枠に空きがある場合にのみご購入いただけます。 |
| キャンセル（ご購入の取り消し）に関する事項 | 利用規約及び返金ポリシーで定める場合を除き、ご購入後のキャンセルはお受けできません。返金ポリシーについては、こちらをご確認ください。 DDG Cricket Academy/faq |
| 返品・返金に関する事項 | 本サービスの性質上、利用規約及び返金ポリシーに定める場合を除き、お客様都合による返品・交換等には応じられません。 |
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